【400客服电话具备不占线的优势】不少服务行业的企业在遇见咨询高峰期的时候，常常会遇见客服电话占线，顾客打不进去，致使一部分顾客流失。针对此类问题，目前不少企业都开通了400电话，可以非常不错的解决占线问题。
400电话是虚拟号码，主要通过绑定手机或固话来达成接听，绑定的号码不限，用户在咨询时，即使是有几个电话占线，系统也会转接至空闲的电话，帮助企业解决接听顾客来电，对企业抓住商业机会有非常大的帮忙。
相比手机固话，400电话管理起来也愈加便捷，企业可以登录后台对号码和功能进行设置，即使出现职员辞职，仅需更换绑定的号码即可，非常便利。而且企业还可以在后台查询通话录音与一些其他记录的顾客数据，还有话费的用法状况也能查到，整体用是很便捷的。
另外，400电话的功能还有不少，通话录音，工号播报，语音导航，彩铃，来电剖析，企业OA等等，不一样的功能对企业进步也有着不一样的影响，简单来讲，企业开通了400电话，就等于有了一个帮助企业进步的工具。因此，400电话在企业进步中的重要程度已经不言而喻了。